- Главная
- Пользовательское соглашение
Пользовательское соглашение
Настоящий документ «Пользовательское соглашение» (далее - «Соглашение») представляет собой предложение ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ КОМПАНИЯ "БИЗНЕСПАРТНЕР" (далее – Продавец), размещенное на сайте https://force-time.ru (далее - «Сайт»), использовать Сайт на условиях, изложенных в настоящем Соглашении.
Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в порядке, предусмотренном п. 1.3. Соглашения.
1. Общие положения
1.1. Пользователь настоящим подтверждает, что с момента регистрации на Сайте и в течение времени пользования Сайтом он является Пользователем вплоть до личного обращения к Продавцу с требованием об отказе от любых взаимоотношений с Сайтом, изменении или удалении данных о Пользователе.
1.2. Использование Сайта регулируется настоящим Соглашением, Политикой в отношении обработки персональных данных, Публичной офертой, размещенными на Сайте.
Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение. Изменения вступают в силу по истечении 14 (Четырнадцати) календарных дней с даты их размещения на Сайте. Продавец уведомляет Пользователей о предстоящих изменениях путем размещения соответствующего сообщения на главной странице Сайта не позднее чем за 14 (Четырнадцать) календарных дней до вступления изменений в силу.
Изменения не распространяются на Заказы, оформленные Покупателем до даты вступления изменений в силу. В случае несогласия Пользователя с изменениями Пользователь вправе отказаться от дальнейшего использования Сайта. Отказ от использования Сайта не затрагивает права и обязанности сторон по ранее оформленным и оплаченным Заказам.
1.3. Перед началом использования Сайта и регистрации Пользователь обязан ознакомиться с Соглашением. Начиная использовать Сайт либо пройдя процедуру регистрации, Пользователь принимает условия настоящего Соглашения в полном объеме в действующей редакции. В случае несогласия с условиями Соглашения (в том числе, с вносимыми изменениями в Соглашение) Пользователь обязуется прекратить использование Сайта и удалить учетную запись.
2. Условия пользования Сайтом
2.1. Продавец посредством Сайта размещает предложения о продаже товаров дистанционным способом / предложения об оказании работ / услуг.
2.2. Пользователь в целях приобретения товаров или работ / услуг формирует заказ на Сайте. В целях оформления заказа Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя может быть создана уникальная учетная запись.
2.3. Персональная информация Пользователя, содержащаяся в учетной записи Пользователя, хранится и обрабатывается Продавцом в соответствии с условиями Политики в отношении обработки персональных данных Продавца.
2.4. Все действия, совершённые на Сайте, считаются совершёнными Пользователем.
2.5. Пользователь несёт ответственность за сохранность своих учётных данных (включая логин, пароль, коды подтверждения и иные средства аутентификации) и последствия их разглашения третьим лицам, в том числе в случае добровольной передачи.
2.6. В случае обнаружения несанкционированного доступа к учётной записи или иных признаков компрометации Пользователь обязан незамедлительно:
— изменить пароль;
— уведомить Продавца через канал связи, указанный в разделе «Контакты».
2.7. Продавец принимает технические и организационные меры, направленные на обеспечение безопасности персональных данных и защиты учётных записей Пользователей в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».
2.8. В целях повышения качества сервиса Продавец вправе направлять Пользователю при посещении Сайта предложение оставить отзыв или оценить работу сервиса. Участие в опросах является добровольным. Собранные анонимные данные и мнения могут быть использованы Продавцом для формирования статистики и анализа.
2.9. Отзывы о товарах и услугах, которые Пользователь оставляет на Сайте через свою учетную запись, являются публичными. Публикуя отзыв, Пользователь соглашается с тем, что он будет доступен другим посетителям Сайта вместе с логином (именем) Пользователя. Продавец вправе модерировать, публиковать или отклонять оставленные отзывы.
3. Обязательства Пользователя
3.1. Пользователь соглашается не предпринимать действий и не оставлять комментарии и записи, которые могут рассматриваться как нарушающие законодательство Российской Федерации или нормы международного права, общепринятые нормы морали и нравственности, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта и сервисов Сайта.
4. Персональные данные
4.1. Начиная использовать Сайт либо пройдя процедуру регистрации, Пользователь, предоставляет Продавцу персональные данные.
4.2. Продавец осуществляет Обработку персональных данных Пользователей с целью предоставления услуг Продавца и (или) приобретения товаров Продавца, в частности:
(а) оформления, исполнения и доставки заказов Пользователя;
(б) создания личного кабинета Пользователя;
(в) оказания консультационной и технической поддержки, осуществления обратной связи с Пользователем;
(г) направления уведомлений, связанных с исполнением заказов, а также уведомлений об изменениях условий использования, технических обновлениях и иных существенных событиях;
(д) выполнения обязанностей, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации (в том числе в области бухгалтерского, налогового учёта, рассмотрения обращений уполномоченных государственных органов);
(е) защиты законных прав и интересов Продавца, включая предотвращения и расследования мошеннических действий, разрешения споров и неисполнения обязательств Пользователем;
(ж) публикации отзывов Пользователя о товарах (при наличии);
(з) аналитики и улучшения работы Сайта, совершенствования услуг и определения предпочтений Пользователей;
(и) рассмотрения обращений Пользователя, поступивших через формы на Сайте и взаимодействия с ним.
4.3. Продавец может осуществлять обработку следующих персональных данных Пользователя:
4.3.1. Данные, необходимые для исполнения договора купли-продажи:
· фамилия, имя, отчество;
· номер телефона;
· адрес электронной почты;
· адрес доставки Товара;
· сведения о заказе: наименование, количество и стоимость Товара, способ оплаты и доставки, статус заказа, дата и время оформления заказа, сведения об оплате;
· идентификатор Пользователя в системе Продавца.
4.3.2. Данные, обрабатываемые на основании согласия Пользователя:
· дата рождения, пол;
· история заказов, предпочтения Покупателя;
· составы и история корзин, сравнение товаров, избранное;
· отзывы клиентов;
· переписка между Пользователем и службой поддержки Продавца;
· комментарий к заказу.
4.3.3. Персональные данные технического характера, обрабатываемые автоматически:
· IP-адрес;
· сведения о браузере и устройстве;
· файлы cookie;
· действия на Сайте (просмотры страниц, клики);
· источники перехода на Сайт (рефереры, UTM-метки);
· геолокация на уровне страны и города.
· Обработка персональных данных, не указанных в настоящем пункте, не осуществляется.
4.4. Продавец осуществляет смешанную обработку персональных данных с совершением следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), передача (предоставление, доступ), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.
4.5. Для цели, указанной в п. 4.2 Соглашения, Продавец может осуществлять передачу персональных данных следующим партнерам при соблюдении условий конфиденциальности и безопасности Персональных данных партнерами:
· ООО «Инсейлс Рус» (ИНН 7714843760, юридический адрес: 125047, город Москва, 1-Я Тверская-Ямская ул, д. 21), которое является владельцем платформы inSales, на которой размещен Сайт, и его партнерам:
(а) в дата-центр «Selectel» (АО «Селектел», ИНН: 7810962785, 196006, г. Санкт-Петербург, ул. Цветочная, д. 21, лит. А);
(б) облачные сервисы: Cloud.ru (ООО «Облачные технологии», ИНН: 7736279160, 117312, г. Москва, ул. Вавилова, д. 23, стр. 1, ком. n1.207); Yandex Cloud (ООО «Яндекс.Облако», ИНН: 7704458262, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16, помещ. 528);
(в) ООО «Юнисендер Смарт» (ИНН 9731091240, 127015, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Бутырский, Большая Новодмитровская ул., д. 23, э/помещ. 2/46) для отправки уведомлений на электронную почту с использованием сервиса Unisender Go;
· транспортные компании, курьерские службы, агенты по доставке и сборке заказов (в объёме, необходимом для исполнения доставки);
· платёжные агенты и процессинговые центры (для обработки оплаты заказов).
4.6. Персональные данные, указанные в п. 4.3.1 настоящего Соглашения, обрабатываются в течение срока, необходимого для исполнения договора купли-продажи, а также в течение сроков, установленных законодательством РФ для хранения бухгалтерских и налоговых документов.
Персональные данные, указанные в п. 4.3.2 настоящего Соглашения, обрабатываются до момента отзыва Пользователем согласия на их обработку.
Персональные данные технического характера, указанные в п. 4.3.3 настоящего Соглашения, обрабатываются в течение срока, необходимого для обеспечения функционирования Сайта и безопасности, но не более 3 (Трёх) лет с даты последнего посещения Пользователем Сайта.
Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, указанных в п. 4.3.2 настоящего Соглашения, направив соответствующее обращение Продавцу любым способом, указанным в разделе «Контакты» на Сайте. В случае отзыва согласия Продавец обязан прекратить обработку указанных персональных данных и уничтожить их в срок, не превышающий 30 (Тридцати) дней с даты получения обращения, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
4.7. Продавец вправе продолжить обработку персональных данных Пользователя даже после получения требования о прекращении, если это прямо предусмотрено законодательством Российской Федерации.
4.8. Отзыв Пользователем согласия на обработку персональных данных, указанных в п. 4.3.2 настоящего Соглашения, не влечёт прекращения обработки персональных данных, указанных в п. 4.3.1, если такая обработка необходима для исполнения заключённого договора или соблюдения требований законодательства РФ.
В случае отзыва согласия на обработку персональных данных, указанных в п. 4.3.2, Продавец вправе ограничить доступ Пользователя к функциям Сайта, требующим обработки таких данных (персональные рекомендации, история заказов в личном кабинете, программа лояльности), при условии сохранения возможности оформления новых Заказов и исполнения обязательств по ранее оформленным Заказам.
4.9. Пользователь может обратиться к Продавцу с вопросом об обработке его Персональных данных по каналам связи, указанным в разделе «Реквизиты» настоящего Соглашения.
4.10. Подробно условия обработки персональных данных приведены в Политике в отношении обработки персональных данных Продавца, размещенной на Сайте.
5. Использование файлов Cookie
5.1. Сookies используются Продавцом в целях улучшения и обеспечения нормальной работоспособности веб-сайта, а также в целях совершенствования продуктов и услуг Продавца – в частности, путем определения предпочтений Пользователей для предоставления целевой информации по таким продуктам и услугам.
5.2. При нажатии кнопки «Принять» в окне-уведомлении об обработке Cookies, Пользователь дает свое согласие на обработку Сookies.
5.3. Сookies — это небольшой фрагмент данных, который Сайт запрашивает у браузера, используемого на компьютере или мобильном устройстве Пользователя. Cookies содержат информацию о действиях Пользователя на Сайте, а также могут содержать сведения об оборудовании Пользователя, дате и времени сессии. Сookies хранятся локально на компьютере или мобильном устройстве Пользователя.
5.4. На Сайте используются следующие категории файлов Cookie:
а) Сессионные. Существуют только во временной памяти в процессе нахождения Пользователя на странице Сайта. Обычно сессионные Cookies подлежат удалению после того, как Пользователь закрывает окно Сайта. Сессионные Cookies позволяют помнить информацию о выборе Пользователя на предыдущей странице, чтобы избежать необходимости повторного ввода информации.
(б) Постоянные. Сookies, которые хранятся на компьютере Пользователя или мобильном устройстве и не удаляются при закрытии браузера. Постоянные Сookies могут сохранять пользовательские настройки для определенного Сайта, позволяя использовать эти предпочтения в будущих сеансах просмотра. Такие Cookies позволяют идентифицировать Пользователя как уникального посетителя Сайта, и при возвращении на Сайт помогают вспомнить информацию о Пользователе и ранее совершенных действиях.
(в) Аналитические / маркетинговые. Включают в себя информацию о том, как Пользователь использует Сайт (например, сведения о посещаемых веб-страницах, ссылках на интернет ресурсы). Продавец использует данные Cookies в целях улучшения функционала Сайта и пользовательского опыта при его использовании. Дополнительно данные Cookies позволяют Продавцу определить предпочтения Пользователя и предоставить полезную целевую информацию по продуктам, услугам и сервисам, которые могут заинтересовать Пользователя.
(г) Обязательные. Это минимальный набор Cookies, использование которых необходимо для обеспечения правильной и бесперебойной работы Сайта.
5.5. Продавец может использовать аналитические сервисы для сбора, анализа данных о посетителях Сайта, их поведении (клики, просмотры, переходы) с целью улучшения Сайта.
5.6. Пользователь может в любой момент отключить сохранение файлов Cookie в настройках своего браузера.
Подробные инструкции по управлению файлами Cookie в популярных браузерах:
· Safari;
5.7. В случае, если Пользователь откажется от обработки Сookies, Сайт будет использовать только обязательные Cookies.
6. Ответственность
6.1. Пользователь самостоятельно несет ответственность за свои действия, связанные с использованием Сайта, в части, не связанной с исполнением Продавцом своих обязательств по договору купли-продажи и требований законодательства РФ.
6.2. Сайт может содержать ссылки на ресурсы третьих лиц. Продавец не несет ответственности за доступность указанных ресурсов, их содержание, а также за любые последствия, связанные с использованием контента указанных ресурсов, за исключением случаев, когда переход на ресурс третьего лица осуществляется в рамках исполнения обязательств Продавца по договору купли-продажи (в том числе для осуществления оплаты Товара, организации доставки).
6.3. Продавец не гарантирует, что программное обеспечение Сайта не содержит ошибок или будет функционировать бесперебойно.
6.4. Продавец не несёт ответственности за персональные данные Пользователя, которые Пользователь самостоятельно предоставляет сторонним ресурсам и иным третьим лицам при переходе на них с Сайта.
Указанное ограничение ответственности не распространяется на случаи передачи персональных данных Пользователя третьим лицам по поручению Продавца в рамках исполнения договора купли-продажи (в том числе платёжным агрегаторам, службам доставки).
6.5. В случае, когда Пользователь является несовершеннолетним в возрасте до 14 (Четырнадцати) лет, все действия, связанные с принятием условий Соглашения, должны совершаться его родителем или иным законным представителем.
7. Заключительные положения
7.1. Соглашение, приложения к Соглашению и изменения к ним вступают силу с момента их опубликования на Сайте.
7.2. Применимым правом является право Российской Федерации.
8. Реквизиты
Продавец: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ КОМПАНИЯ "БИЗНЕСПАРТНЕР"
ИНН: 6658470020
КПП: 665801001
ОГРН / ОГРНИП: 1156658009287
Юридический адрес: 620131, РОССИЯ, СВЕРДЛОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г.О. ГОРОД ЕКАТЕРИНБУРГ, Г ЕКАТЕРИНБУРГ, УЛ ТАТИЩЕВА, Д. 94
Адрес для направления корреспонденции: 620025, РОССИЯ, Г ЕКАТЕРИНБУРГ, УЛ БОРИСА ЕЛЬЦИНА 3 ОФ 609
Телефон: +79221888490
Адрес электронной почты: saleschief@force-time.ru
Банковские реквизиты
Банк: УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
БИК: 046577674
Расчетный счет: 40702810716540067056
Корреспондентский счет: 301 01 810 5 0000 0000674
Дата публикации - 14.08.2026 г.
